Настоящие правила направлены на обеспечение порядка и безопасности при посещении Музейно-выставочного центра «Апатит» (далее МВЦ), улучшение обслуживания посетителей и обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на территории данного учреждения.
1. Посещение и режим работы МВЦ:
- Посещение и услуги МВЦ БЕСПЛАТНЫ для всех возрастных категорий;
- Посещение МВЦ детьми до 14 лет возможно только в сопровождении совершеннолетних взрослых;
- МВЦ работает для посетителей без выходных с 10:00 до 21:00, за исключением санитарных дней, 31.12 и 1.01
- Вход в здание МВЦ прекращается за час до его закрытия (20:00);
- Экспозиционные залы МВЦ закрываются в 20:50;
- Последняя пятница каждого месяца – САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ. Санитарный день может быть перенесён по решению руководства.
2. Экскурсионное обслуживание:
- Запись на сборные экскурсии ведётся через форму «Запись на экскурсии», размещенную на главной странице сайта mvc-apatit.ru;
- Организованные туристические или детские группы также могут записаться на отдельные экскурсии по эл.почте.
- Экскурсия может быть перенесена или отменена по распоряжению руководства МВЦ. Об отмене или переносе экскурсии сотрудники МВЦ
уведомляют экскурсантов по указанному при записи номеру телефона;
- В случае опоздания группы или экскурсанта на экскурсию, экскурсионное место может быть передано другому гостю или группе;
- Видеосъемка экскурсий и мероприятий осуществляется только при согласии сотрудника МВЦ, проводящего мероприятие;
- Минимальное количество человек для проведения экскурсий – 3 чел., максимальное для обзорных и тематических – 25 чел., для экскурсии
«Путешествие из недр Земли в атмосферу» – 7 чел., для экскурсии «Быт и нравы Российской империи» – 10 чел.
- В МВЦ запрещено проведение экскурсий лицами, не являющимися сотрудниками МВЦ, за исключением:
1) экскурсий в рамках ознакомительных, производственных практик, проводимых преподавателями ВУЗов и ССУЗов по предварительному
согласованию руководителя МВЦ,
2) тематических экскурсий по производственным вопросам, проводимых сотрудниками КФ АО «Апатит» по предварительному
согласованию руководителя МВЦ,
3) экскурсий, проводимых по запросу МВЦ или по согласованию руководителя МВЦ.
3. Посетители МВЦ имеют право:
- Находиться во всех помещениях МВЦ, кроме служебных помещений, экспозиций «Путешествие из недр Земли в атмосферу» и зала № 2
экспозиции «Быт и нравы Российской империи», где посещение возможно только во время организованной экскурсии;
- Фотографировать и снимать на видео залы, экспонаты и экспозиции МВЦ;
- Употреблять напитки в холле 1 этажа МВЦ, в радиусе 3-х метров от установленных на других этажах кулеров, в конференц-зале МВЦ;
- Пользоваться шкафами-локерами и гардеробом МВЦ для хранения личных вещей, учитывая, что МВЦ не несёт ответственности за оставленные в
гардеробе или шкафах-локерах вещи;
- Пользоваться услугами сувенирной лавки до 20:00 каждого рабочего дня, исключая санитарный день.
4. В МВЦ запрещается:
- Посещать выставочные залы в верхней одежде, включая шубы, дубленки, куртки, пальто, плащи, ветровки, спортивные куртки;
- Находиться в нетрезвом виде, в состоянии наркотического или токсического опьянения;
- Находиться в грязной или специальной одежде / обуви;
- Посещать залы в горнолыжных ботинках независимо от наличия накладок (допускается снять пластиковую часть и остаться во внутреннем ботинке);
- Проносить с собой крупногабаритные рюкзаки / сумки (допустимые габариты не более 40х40х20 см.);
- Проходить с детскими колясками в экспозиционные залы;
- Самовольно проникать в служебные и закрытые для посещения помещения;
- Входить с едой и напитками, употреблять еду и напитки в залах МВЦ;
- Трогать витрины, макеты и экспонаты МВЦ, за исключением сенсорных экспонатов, специально обозначенных кнопок у макетов;
- Проносить пиротехнические, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества;
- Пользоваться любым открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.);
- Проносить огнестрельное оружие, колющие, режущие и легко бьющиеся предметы;
- Приводить или/и проносить животных любого размера;
- Курить в помещениях МВЦ (в том числе электронные сигареты);
- Оставлять беспорядок в детской зоне после её посещения;
- Наносить ущерб любому объекту и оборудованию МВЦ;
- Засорять и загрязнять помещение МВЦ;
- Наносить любые надписи в помещениях МВЦ;
- Бегать в помещении МВЦ;
- Оскорблять и допускать физический контакт с работниками и другими посетителями МВЦ;
- Передвигаться на роликовых коньках, самокатах, велосипедах и всех подобных спортивных средствах;
- Прослушивать аудиогиды без наушников, если в зале находятся другие посетители;
- Нарушать тишину и общественный порядок. В целях соблюдения тишины и из уважения к работе экскурсоводов, мы просим посетителей включать
виброрежим или выключать звук на смартфоне при входе в залы МВЦ;
- Организовывать съемки телепередач и роликов для видеоблогов без согласования руководителя МВЦ;
- Проводить экскурсии посторонними лицами, не являющимися сотрудниками МВЦ, без согласования руководителя МВЦ.
5. В случае нарушения:
- Посетители, не соблюдающие данные правила, могут быть удалены из МВЦ, а в случае совершения ими противоправных действий будут
привлекаться к административной, уголовной, гражданско-правовой ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ;
- Удаление из МВЦ производится сотрудниками полиции и/или службы охраны;
- В случае порчи имущества МВЦ составляется соответствующий акт, в котором указывается характер причинённого вреда. Акт составляется в
присутствии лица, причинившего вред имуществу;
- Возмещение причинённого вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
6. Администрация закрепляет (оставляет) за собой право:
- Отказать в посещении/экскурсии любому лицу без объяснения причины;
- Временно ограничивать доступ в залы МВЦ;
- Изменять время работы МВЦ;
- Вести видеосъемку в помещениях МВЦ в целях обеспечения безопасности;
- Разрешать или запрещать профессиональную фото и видеосъемку.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для подъема на 2 этаж есть лифт. На 3 этаж в выставочное пространство можно подняться только по лестнице.
