Правила для туроператоров 2023-2024
Уважаемые туроператоры и организаторы туристических программ!
Музейно-выставочный центр «Апатит» предоставляет бесплатные услуги для всех посетителей и поэтому не вступает в официальные договорные отношения с различными учреждениями. Во избежание ситуаций недопонимания в процессе сотрудничества, сообщаем вам, что:
- Вы можете включать посещение МВЦ «Апатит» в программу Вашего тура, при условии обязательного письменного информирования ваших клиентов об отсутствии платы за вход и экскурсионное обслуживание МВЦ;
- В программе вашего тура должно быть чётко указано, что МВЦ «Апатит» является корпоративным музеем группы компаний «ФосАгро» и не взимает платы за вход и экскурсионное обслуживание;
- Вы должны согласовать с МВЦ в письменном виде дату, время, количество экскурсантов и тип экскурсии с МВЦ, прежде чем предлагать клиентам тур, где предусмотрена экскурсия в МВЦ. В противном случае, оказание экскурсионных услуг невозможно;
- Если вы хотите, чтобы к вашей группе официально не присоединялись другие посетители, не менее чем за 2 недели до желаемой даты, оставьте заявку на эл. почту museumapatit@phosagro.ru;
- Имейте в виду, что проходящие в свободном режиме по залам МВЦ посетители могут стать слушателями любой экскурсии, если они не нарушают правил посещения;
- Экскурсии по МВЦ проводятся исключительно сотрудниками МВЦ, по предварительной записи, с учетом графика экскурсий и соблюдения правил посещения МВЦ;
- Никто, кроме штатных и внештатных сотрудников МВЦ не имеет права проводить экскурсии на территории МВЦ, в т.ч. и на уличной территории;
- МВЦ оставляет за собой право перенести или отменить экскурсию в случае возникновения форс-мажоров и непредвиденных обстоятельств, при условии обязательного информирования контактного лица с вашей стороны;
- Последняя пятница месяца – санитарный день. Учитывайте это при планировании посещения;
- Все посетители МВЦ в обязательном порядке информируются сотрудниками о том, что все услуги (вход, экскурсии, аудиогиды) предоставляются в МВЦ бесплатно;
- Все посетители МВЦ обязаны соблюдать правила посещения.
Надеемся на понимание и плодотворное сотрудничество!